За семь лет использования система распознавания лиц, которую активно использовала полиция, не привела ни к одному аресту. При этом ею было собрано около 65 тысяч сканов лица. Офицеры использовали ее для определения и слежения за подозреваемыми.
При подведении итогов оказалось, что ни один из полицейских не может вспомнить ситуацию, в которой система оказалась полезной. При том, что вокруг ее необходимости всегда стоит шумиха, и власти утверждают, что она нужна полиции и спец службам, ее эффективность теперь под вопросом. К тому же, ее критикуют за то, что она хуже работает, когда речь идет о темнокожих людях, азиатах и женщинах.