В конце июля Apple запустила программу, в рамках которой была привлечена третья сторона для работы с данными в целях улучшения работы голосового помощника. Однако это привело к тому, что помимо записей обращений пользователей к Siri, к сотрудникам попала и конфиденциальная информация пользователей, например, записи секса и обсуждение медицинских диагнозов.
В начале августа Apple решила поставить на паузу программу. После того, как компания проанализировала ситуацию, она извинилась перед пользователями и пообещала внести существенные изменения в нее.
Теперь пользователи будут сами выбирать, принимать ли им участие в тестировании и улучшении Siri, плюс записи будут попадать только к сотрудникам Apple, а сами записи не будут храниться, а будут лишь использоваться для обучения ассистента. Записи, которые появились из-за самостоятельной активации Siri, Apple будет удалять.