Об этом говорится в заявлении компании.
К решению проблемы приступили 15 ноября, и завершили работу уже к 16 ноября.
«Мы напрямую информировали людей, которых мы определили как пострадавших. Мы выпускаем это рассширенное уведомление, поскольку есть вероятность, что другие владельцы учетных записей, которых мы не можем идентифицировать, могли быть потенциально затронуты», — отметили в Twitter.
Во время расследования специалисты заметили некоторые необычные действия, связанные с API формы поддержки клиентов.
В частности, большое количество запросов поступало с отдельных IP-адресов, расположенных в Китае и Саудовской Аравии.
В компании не исключили, что некоторые из этих IP-адресов могут быть свзяаны со структурами, которые спонсируются властями стран.
Своими предположениями Twitter поделился с правоохранительными органами.