Начались перемены со смены руководства и новой стратегии. Вице-президент Sony Mobile по маркетингу Дон Меса в интервью изданию Digital Trends сообщил планы компании и о закрытии популярной серии смартфонов. Дон Меса заявил, что поклонникам компактных смартфонов ожидать новый Xperia XZ4 Compact не стоит – смартфоны подобного форм-фактора попросту перестали пользоваться большим спросом. Дон Меса отметил: «Мы очень долго оставались с Compact из-за простоты его использования. Всегда есть место для разных размеров, но люди хотят гораздо больше пространства для контента». Также исходя из слов топ-менеджера Sony, японский производитель пока не собирается заниматься игровыми смартфонами, хотя в 2018 году многие компании успешно выпустили на рынок такие модели. Помимо этого, Меса сообщил, что несмотря на важность мобильных 5G-сетей, спешка в их внедрении бессмысленна. Сначала компания должна убедиться в положительном пользовательском опыте у новой технологии. Также Меса рассказал о планах компании улучшить камеры в своих мобильных устройствах, чего можно ожидать в грядущем смартфоне Xperia XZ4 с первой у компании тройной основной камерой, который должен быть представлен на выставке MWC 2019. Дон Меса заявил: «Мы претерпели много изменений. Каждый компонент нашего бизнеса был затронут. Мы собираемся анонсировать продукты на MWC. То, что мы представим, будет первым шагом, показывающим направление, в котором мы движемся».