Москвичи все чаще используют смартфоны для получения городских услуг онлайн. По данным аналитиков столичного Департамента информационных технологий, уже более 60 процентов трафика портала mos.ru приходится именно на мобильные устройства. Для того чтобы жителям были доступны городские услуги и сервисы в любое удобное время, в Москве с 2012 года развивается экосистема мобильных приложений.
Одни из самых скачиваемых на смартфоны приложений — «Госуслуги Москвы», «Моя Москва», «Электронный дом», «ЕМИАС.ИНФО», «Мой id», «Дневник “МЭШ”». С их помощью можно решить множество жизненных задач: записаться к врачу, передать показания счетчиков, проверить оценки детей в школе, вызвать на дом мастера, оплатить жилищно-коммунальные услуги и сделать многое другое.
«Смартфон — незаменимый гаджет практически для каждого москвича. Благодаря развитой инфраструктуре связи и доступному мобильному интернету жители могут не только всегда оставаться в контакте с близкими, узнавать новое, слушать музыку и смотреть видео, но и решать с помощью мобильных устройств многие повседневные задачи. В этом помогают проверенные городские приложения, некоторые из которых столица развивает уже более 10 лет. За все время москвичи установили их на свои смартфоны свыше 73 миллионов раз. Для удобства горожан информация обо всех приложениях и ссылки на их скачивание собраны на специальной странице портала mos.ru», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.
Для управления домом и наблюдения за здоровьем
С повседневными бытовыми задачами жителям столицы помогают справляться приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Пользователи могут в любое удобное время в них оплатить счета за коммунальные и городские услуги, передать показания счетчиков воды и электричества, а также вызвать мастера в случае неполадок в доме.
Еще одно полезное приложение для тех, кто живет в многоквартирном доме, — «Электронный дом». В этом приложении тоже можно оплачивать счета за услуги ЖКХ, передавать показания счетчиков, вызывать мастера. Кроме того, оно помогает москвичам оперативно решать вопросы с управляющей организацией, устраивать опросы жителей по важным темам, проводить общие собрания собственников, а также общаться с соседями в общедомовом и личных чатах. Через приложение горожане также могут получать информацию о плановых отключениях горячей воды в летний период и связываться с владельцем автомобиля, мешающего проезду во дворе. А еще в нем публикуются анонсы мероприятий и новости района.
Заботиться о своем здоровье горожане могут благодаря приложению «ЕМИАС.ИНФО». Оно позволяет всего за несколько минут записаться к врачу, на исследования и консультации к специалистам по направлению, перенести или отменить запись. А чтобы записать не только себя, но и своих родных и близких, стоит добавить в приложение сведения из их полисов ОМС. Кроме того, в сервисе доступна электронная медицинская карта, в которой представлена информация о приемах у врачей и их назначениях или о госпитализациях в стационарах. В медкарте также можно посмотреть результаты лабораторных и инструментальных исследований, историю вакцинации и диспансеризации, действующие электронные рецепты и другие данные.
Записаться к врачу, перенести или отменить визит к специалисту жители также могут с помощью приложений «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы».
Документы на одной странице и помощь в школьных делах
У москвичей, установивших на свои смартфоны мобильное приложение «Мой id», всегда под рукой данные российского и заграничного паспортов, водительского удостоверения, цифрового удостоверения многодетной семьи, ИНН, СНИЛС и других документов. Это упрощает заполнение бланков и онлайн-форм, а также позволяет быстро делиться сведениями. Сейчас в приложении доступно 14 типов документов. Некоторые из них представлены в виде QR- или штрихкодов, которые горожане могут использовать для того, чтобы получить городские услуги или воспользоваться сервисами. Так, по штрихкоду единого читательского билета из приложения можно брать и сдавать книги в библиотеках Москвы. А QR-код цифрового удостоверения многодетной семьи позволяет подтвердить льготный статус, например при покупке билетов в столичных учреждениях культуры. Подробнее о приложении «Мой id» — на странице спецпроекта.
Для столичных школьников, родителей и учителей действуют удобные и полезные мобильные приложения «Московской электронной школы» («МЭШ»). Наиболее востребованное из них — «Дневник “МЭШ”». В приложении можно посмотреть расписание уроков и внешкольных занятий, домашние задания, узнать оценки, даты и темы контрольных и многое другое. В электронном дневнике родители со смартфона также могут создать уведомление об отсутствии ребенка на занятиях, оформить справку об обучении, выбрать кружок и записать в него ребенка или заказать горячее питание в школьной столовой.
У мобильных приложений Москвы есть множество других функций. Например, в «Госуслугах Москвы» можно пополнить транспортную карту «Тройка». А с приложением «Моя Москва» пользователи всегда будут в курсе городских новостей. Здесь же они могут помочь проверенным благотворительным организациям и их подопечным.
Цифровые проекты столицы позволяют москвичам быстро и эффективно решать различные повседневные задачи. Благодаря этому у них появляется больше времени для занятий спортом, отдыха в кругу семьи и близких и многого другого.
Узнать подробную информацию о городских приложениях и о том, как их скачать, можно на портале mos.ru.
Использование цифровых технологий и искусственного интеллекта для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее об этом и других национальных проектах, реализуемых в Москве, можно узнать здесь.