В приложении «Московский транспорт» можно воспользоваться услугой сопровождения сотрудником Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП). Для этого нужно зайти в боковое меню, нажать на кнопку «Информация» и выбрать «Заказ сопровождения». Далее следует оставить контактные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона) в поле и нажать «Продолжить». Заявка должна быть оформлена не менее чем за 24 часа до оказания услуги.
Услуга для комфортного и безопасного передвижения в городском транспорте для маломобильных граждан через приложение «Московский транспорт» работает с прошлого года.
«По поручению Сергея Собянина мы делаем городской транспорт доступным для каждого. Мы добавили в приложение “Московский транспорт” возможность заказывать сопровождение инспекторами ЦОМПа. Кроме того, в прошлом году для комфорта маломобильных пассажиров была добавлена функция вызова социального такси. Ей уже воспользовались более 20 тысяч человек», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
Сотрудники ЦОМПа свыше 10 лет помогают маломобильным пассажирам добираться до места назначения, находить нужный выход, а также рассказывают о маршрутах проезда. Служба работает во всем наземном транспорте, метро и на Московском центральном кольце. Подробная информация и часы работы — на официальном сайте.
Приложение «Московский транспорт» появилось в 2017 году. За это время его скачали более 6,6 миллиона раз. Оно объединяет весь городской транспорт в один сервис. Концепция направлена на создание единой платформы, с помощью которой пользователи смогут без переключения между разными приложениями получить лучшее решение, ориентированное на их личные потребности, бюджет и предпочтения. Скачать его можно здесь.
Приложение подойдет как водителям, так и тем, кто предпочитает городской транспорт. С его помощью пользователи могут вызвать такси, забронировать каршеринг, построить пешие маршруты или поездки на разных видах транспорта, отследить прибытие наземного транспорта в реальном времени, а также проверить загруженность столичного транспорта. Помимо этого, здесь можно приобрести билеты на пригородные поезда ЦППК и компании «Аэроэкспресс».