Мобильное приложение портала mos.ru «Моя Москва» модернизировали. Теперь для быстрого доступа к самым востребованным сервисам здесь есть пять тематических разделов: «Дом», «Семья», «Здоровье», «Транспорт» и «Досуг». Находить актуальные сведения и решать повседневные задачи онлайн помогут виджеты и раздел «События».
Обновленное приложение «Моя Москва» уже доступно для всех пользователей телефонов с операционными системами iOS и Android. Его можно скачать на портале mos.ru и в магазинах приложений.
«Москва развивает цифровую экосистему города, поэтому за шесть лет с момента запуска приложения многое успело измениться. Почти на треть выросло число услуг и сервисов на портале mos.ru, увеличился объем полезной информации, которой город готов делиться с жителями. Не стоят на месте и технологии мобильной разработки. С учетом этого мы почти полностью переработали „Мою Москву“, чтобы горожанам было проще сориентироваться в многообразии сервисов и контента, а само приложение стало современным и еще более удобным. В новой версии мы ушли от чат-ботов к традиционному формату предоставления сервисов, сделали главную страницу максимально информативной, а все сервисы сгруппировали в тематические разделы», — рассказал заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Борис Фролов.
Он добавил, что изменения затронули не только интерфейс, но и серверную часть приложения — благодаря этому новая версия работает еще быстрее и стабильнее.
Около года она проходила многоступенчатое тестирование, в котором участвовали активные пользователи. На протяжении этого времени команда разработки продолжала улучшать приложение, учитывая в том числе обратную связь от горожан.
Одно из ключевых изменений — обновленный главный экран. Важная актуальная информация для пользователя отражается в формате виджетов.
Некоторые них постоянные, например «Платежи». Виджет позволяет просматривать начисления, вовремя вносить оплату за различные городские услуги и переводить деньги на благотворительность. Здесь можно оплатить единый платежный документ (ЕПД), интернет, детский сад, кружки и секции ребенка, пополнить карту «Тройка» и лицевой счет карты «Москвенок», поддержать подопечных столичных некоммерческих организаций и многое другое. Пользователям также доступна история всех операций, а электронные квитанции и ЕПД можно просматривать и скачивать.
Часть виджетов настроены автоматически под индивидуальные обстоятельства пользователя. Например, это могут быть уведомления о записи к врачу, актуальные показания счетчиков и другое.
На главном экране также доступны тематические разделы — в них представлены востребованные городские сервисы.
Например, в разделе «Дом» отображается информация о недвижимости, которую пользователь указал в личном кабинете на mos.ru, а также о потреблении воды и электроэнергии. Здесь можно передать показания счетчиков, вызвать мастера для устранения неполадок, заказать вывоз ненужных вещей или воспользоваться другими тематическими сервисами.
Цифровые услуги, которые помогают заботиться о себе, близких и домашних питомцах, собраны в разделе «Семья». Родители могут просматривать успеваемость ребенка в школе в электронном дневнике, расписание уроков, посещаемость и домашние задания, контролировать баланс карты «Москвенок» и многое другое. Жителям столицы старшего поколения доступна запись на занятия проекта «Московское долголетие». Сделать это также могут их близкие. А если у пользователя есть домашние животные, раздел поможет записать их на прием к ветеринарному врачу.
В разделе «Здоровье» можно запланировать визит в поликлинику для себя и своих родных, узнать дату и время ближайшей записи к врачу, просмотреть доступные направления и выписанные рецепты. Отсюда же можно быстро перейти к веб-версии электронной медицинской карты, чтобы увидеть более подробную информацию.
Раздел «Транспорт» объединил сервисы, которые помогают автомобилистам и пассажирам. В нем можно проверить и оплатить штрафы ГИБДД, узнать сведения об эвакуации автомобиля, записаться на личный прием в Московскую административную дорожную инспекцию, на получение водительского удостоверения, а также пополнить карту «Тройка».
Услуги и сервисы в сферах культуры, спорта и туризма представлены в разделе «Досуг». Он позволяет найти и забронировать книги в библиотеках, арендовать помещения в городских учреждениях культуры, записаться в спортивные секции. Кроме того, из этого раздела можно быстро перейти к сервису «Мосбилет» для покупки билетов на все городские мероприятия без комиссии и наценок.
При необходимости пользователи «Моей Москвы» могут открыть полный каталог услуг. Он доступен в разделе «Услуги», перейти к которому можно из основного меню приложения.
Кроме того, на главном экране приложения публикуются новости столицы. Отслеживать статусы и дополнительную информацию по обращениям в службу поддержки, а также узнавать о значимых городских мероприятиях можно в разделе «События».
Удобнее стала и функция поиска в приложении. Благодаря обновлению алгоритмы теперь подбирают наиболее подходящие результаты по синонимам, анализируют сложные предложения в запросе и его контекст. Пользователи могут находить информацию не только по точным совпадениям, но и по схожим терминам и выражениям. Это делает поиск более гибким и информативным.
Мобильное приложение «Моя Москва» появилось в 2019 году. За это время его скачали более 8,4 миллиона раз. Это одно из самых востребованных городских мобильных приложений. Чтобы решать свои повседневные задачи, им регулярно пользуются более миллиона человек. Это и другие мобильные городские приложения можно найти и скачать на странице спецпроекта.
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.
Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах MAX и «Телеграм».
