.jpg)
Столичному порталу потребителя исполнился один год. Он помогает покупателям или заказчикам услуг узнать о своих правах. Сергей Собянин подвел первые итоги работы портала в своем телеграм-канале.
«Порталом активно пользуются горожане — за год его посетили больше 750 тысяч раз. Чаще всего жители интересуются, как вернуть товар, купленный онлайн, и куда обращаться, если были нарушены их права», — написал Сергей Собянин.
Источник: телеграм-канал Сергея Собянина @mos_sobyanin
На портале размещено более 230 полезных статей, инструкций и видео, связанных с защитой потребительских прав. Они написаны понятным языком и разделены по темам для удобного поиска. На портале также представлена правовая информация и бесплатные обучающие курсы. Можно также воспользоваться сервисом «Электронный помощник» и в несколько кликов составить претензию или судебный иск.
Для регистрации на московском портале потребителя не нужно заводить отдельный аккаунт, достаточно иметь учетную запись на mos.ru.