Причиной этого послужил конфликт обновлённого ПО с установленными сторонними антивирусными программами. По информации из официального сайта поддержки Microsoft, у части пользователей после завершения установки апдейта система зависла либо начала отвечать на запросы в течение нескольких минут. После появления первых сообщений о проблеме Microsoft вместе с разработчиками антивирусного ПО начали выяснять причину возникновения ошибки. В свою очередь Avast заявила, что установка обновления Windows 10 KB4493509, а также Windows 7 KB4493472 и KB4493448 может привести к снижению быстродействия ПК. На сегодня для решения проблемы поможет лишь удаление последнего апдейта.