Какие проблемы в столице решили с помощью краудсорсинг-проектов

Портал "Наш город" создан в 2011 году. За все время работы он помог решить более 3,4 миллиона проблем. Более 600 тысяч проблем, о которых сообщили пользователи портала, решены благодаря краудсорсинг-проектам.

На портале дважды собирали идеи по улучшению работы. Участники последнего краудсорсинг-проекта протестировали новую версию "Нашего города", предложили более 3900 идей по улучшению функционала и интерфейса портала и мобильного приложения, а также новые проблемные темы.

Это позволило не только улучшить функционал, но и создать 70 новых тем, которые и помогли решить более 600 тысяч проблем в городе. Самыми популярными темами из тех, что появились на портале, стали:

— "Неудовлетворительное техническое/санитарное состояние" (категория "Общественный транспорт");

— "Повреждение элементов: продухи, отмостки, фундамент, пол, стены, водостоки" (категория "Мой дом");

— "Поврежденные / неправильно установленные дорожные знаки" (категория "Моя дорога").

Более 50 тысяч проблем в городе удалось решить в рамках каждой из трех самых популярных тем.

Сейчас продолжаются работы по улучшению портала, несколько нововведений находятся в разработке.

На данный момент на сайте зарегистрировано свыше 1,4 миллиона человек. С помощью электронного ресурса москвичи могут контролировать своевременность и качество выполнения работ по ремонту и благоустройству, следить за чистотой и порядком во дворах и парках, на стройплощадках и в общественном транспорте, за работой поликлиник и даже за ценами в аптеках.