70 руководителей московских культурных и досуговых центров прошли обучение, организованное Управлением кадровых сервисов Правительства Москвы по инициативе столичного Департамента территориальных органов исполнительной власти. В течение четырех месяцев они оценивали работу учреждений глазами посетителей, определяли, что действительно важно гостям и какие форматы мероприятий сейчас востребованы. В поиске решений участники изучили опыт ВДНХ, центра «Зотов», музея-заповедника «Царицыно» и других площадок столицы.
В результате руководители центров разработали 11 концепций новых культурных продуктов для жителей. Среди них — пространства для семейного и молодежного отдыха, центры дизайна и другие форматы досуга. Отдельное внимание уделили взаимодействию с партнерами.
«Москва — динамичный город, который постоянно развивается. Вместе со столицей совершенствуются и ее культурные площадки. Поэтому нам важно постоянно искать идеи, форматы и решения, которые делают их работу еще более интересной и востребованной для жителей. Образовательная программа дала руководителям и специалистам возможность получить новые знания, обменяться опытом и вместе найти решения для дальнейшего развития», — отметил Александр Найданов, первый заместитель руководителя Департамента территориальных органов исполнительной власти города Москвы.
Помимо этого, обучение прошли администраторы Объединения культурных центров (ОКЦ). Они отвечают на интересующие гостей вопросы, рассказывают о расписании и помогают подобрать занятия по душе. На реальных примерах участники разбирали, как точнее понять потребности человека, заметить важные детали и предложить подходящие варианты, чтобы посетитель смог быстрее найти интересный формат и узнать больше о возможностях площадки.
Программы для руководителей и администраторов посвящены разным задачам, но работают на общий результат — сделать посещение культурных центров еще удобнее и интереснее для москвичей. При этом новые подходы не заменяют привычные — они дополняют уже накопленный опыт.
«Для нас было важно соединить в программе практические инструменты экспертов и профессиональный обмен между руководителями ОКЦ. Участники учились тщательнееработать с запросами аудитории, проверять идеи и оценивать их потенциал. В итоге разработали новые инициативы для своих округов. Большую роль сыграла и совместная работа: коллеги делились опытом, обсуждали решения и давали друг другу обратную связь. Уверена, все это поможет командам и дальше развивать востребованные культурные форматы и делать посещение площадок комфортнее для гостей», — рассказала Полина Логинова, руководитель Управления кадровых сервисов Правительства Москвы.
Работа над развитием культурных центров продолжается. Полученные администраторами навыки уже помогают совершенствовать ежедневное общение с посетителями, а предложенные руководителями идеи будут развивать и проверять на практике.
На портале mos.ru представлен масштабный спецпроект, посвященный развитию ключевых сфер Москвы. Среди них транспорт, промышленность, здравоохранение, образование, спорт и строительная отрасль. Спецпроект помогает узнать, как изменилась столица за последние годы, какие инициативы, позволяющие сделать жизнь горожан еще комфортнее, реализуются в настоящее время и что ждет Москву и ее жителей в ближайшем будущем.
На странице проекта «Культура, наследие и индустрия отдыха» можно узнать о том, как в столице сохраняют архитектурные памятники.
Москва является центром культурной жизни страны и занимает одно из ведущих мест среди мегаполисов по количеству музеев и выставочных залов. В городе создан кинокластер, объединяющий кинозавод «Москино» на Рязанском проспекте, Киностудию Горького и кинопарк «Москино».
Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах «Макс» и «Телеграм».
